Informativa sulla Privacy di Luce di Toscana

Luce di Toscana, con sede legale in Via dei Fossi, 46R, 50123 Firenze, Italia, si impegna a proteggere la privacy dei suoi clienti e visitatori del sito web. La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le leggi italiane applicabili.

Raccolta dei Dati Personali

Raccogliamo dati personali in diversi modi, tra cui:

• Informazioni fornite direttamente dall'utente: Quando compili un modulo di contatto, prenoti una sessione fotografica, ti iscrivi alla nostra newsletter o ci contatti via email o telefono, potremmo raccogliere informazioni come il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale e qualsiasi altra informazione tu scelga di fornirci.
• Informazioni raccolte automaticamente: Quando visiti il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo e sulla tua navigazione, come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine che hai visitato e i tempi di accesso. Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere queste informazioni. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Politica sui Cookie.
• Informazioni ottenute da terze parti: In alcuni casi, potremmo ricevere informazioni personali su di te da terze parti, come agenzie di marketing o social media, se hai acconsentito a condividere le tue informazioni con noi.

I dati personali che raccogliamo possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale
• Informazioni sul tipo di servizio fotografico richiesto
• Data e ora preferite per la sessione fotografica
• Informazioni demografiche (es. età, sesso)
• Preferenze di marketing

Utilizzo dei Dati Personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

• Fornire i nostri servizi: Utilizziamo i tuoi dati per elaborare le tue richieste di prenotazione, organizzare sessioni fotografiche, inviarti preventivi e fornirti i servizi fotografici che hai richiesto.
• Comunicare con te: Utilizziamo i tuoi dati per rispondere alle tue domande, fornirti assistenza clienti, inviarti aggiornamenti sui nostri servizi e informarti su promozioni speciali o eventi.
• Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi: Analizziamo i dati raccolti automaticamente per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web, identificare problemi tecnici e migliorare l'esperienza dell'utente.
• Marketing: Con il tuo consenso, potremmo utilizzare i tuoi dati per inviarti email o newsletter con informazioni sui nostri servizi, offerte speciali o eventi. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione presente in ogni email.
• Adempiere agli obblighi legali: Potremmo utilizzare i tuoi dati per adempiere agli obblighi legali, come rispondere a richieste di autorità governative o tribunali.

Condivisione dei Dati Personali

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi: Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a fornire i nostri servizi, come fornitori di hosting web, fornitori di servizi di email marketing, fornitori di servizi di pagamento e fornitori di servizi di analisi dei dati. Richiediamo a questi fornitori di servizi di proteggere i tuoi dati personali e di utilizzarli solo per gli scopi specificati nei nostri accordi.
• Consulenti professionali: Potremmo condividere i tuoi dati con consulenti professionali, come avvocati o contabili, se necessario per ottenere consulenza legale o finanziaria.
• Autorità governative: Potremmo condividere i tuoi dati con autorità governative o tribunali se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti o la sicurezza di altri.

Sicurezza dei Dati Personali

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita o distruzione. Queste misure includono:

• Utilizzo di connessioni sicure (HTTPS) per proteggere la trasmissione dei dati tra il tuo browser e il nostro sito web.
• Crittografia dei dati sensibili quando vengono archiviati sui nostri server.
• Implementazione di controlli di accesso per limitare l'accesso ai tuoi dati personali solo al personale autorizzato.
• Aggiornamento regolare dei nostri sistemi di sicurezza per proteggerci da nuove minacce.

Nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza è perfetta e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati personali. In caso di violazione della sicurezza, ti informeremo tempestivamente in conformità con le leggi applicabili.

Diritti dell'Utente

Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali che conserviamo.
• Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di dati personali inaccurati o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze, come quando non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o quando hai revocato il tuo consenso.
• Diritto di limitazione del trattamento: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, come quando contesti l'accuratezza dei dati o quando ti sei opposto al trattamento.
• Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legittimi, come il marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Se hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email [email protected] o al numero di telefono +39 881 956 843. Cercheremo di rispondere alla tua richiesta entro un termine ragionevole e in conformità con le leggi applicabili.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati, che in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche alle nostre pratiche di protezione dei dati o alle leggi applicabili. Pubblicheremo la versione più recente dell'informativa sulla privacy sul nostro sito web e indicheremo la data dell'ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

Ultimo aggiornamento: 15 Maggio 2025